アカウント削除
PanelMap のデータまたはアカウントを削除する
PanelMap は KaribouLab のアプリです。クラウド同期のためにアカウントを作成した場合、それは Karibou Home アカウントです。Karibou Home は、KaribouLab のホームアプリ用のアカウントです。PanelMap のデータ、またはアカウント全体をいつでも削除できます。
アプリ内で削除(いちばん早い方法)
- 1PanelMap を開き、Settings → Cloud Sync に進みます。
- 2サインインしていることを確認します。
- 3PanelMap のデータだけを削除するには「Delete PanelMap data」を、アカウント自体を削除するには「Delete account」をタップします。
- 4確認します。削除はすぐに行われます。
2 つの選択肢
PanelMap のデータを削除
分電盤、ブレーカー、タグ、間取り図、写真をクラウドとスマートフォンから完全に削除します。アカウントは残るので、最初からやり直せます。
アカウントを削除
Karibou Home アカウントを完全に削除します。サインイン情報(Apple、Google、またはメール)と、間取り図の写真を含むクラウドに保存されたすべてのデータが削除されます。
削除されないもの
- アカウントを削除しても、スマートフォン上の分電盤は残り、オフラインで使い続けられます(一緒に消去を選んだ場合を除く)。
- PanelMap Pro の購入は App Store または Google Play のアカウントに紐づいています。いつでも復元できます。
- アプリストアが保管する購入レシートなど、法律で保管が義務付けられている記録は保持する場合があります。
かかる時間
アプリ内での削除はすぐに完了します。写真はその後まもなくストレージから削除されます。下のフォームからのリクエストは 30 日以内に対応し、メールでお知らせします。
アプリなしで削除をリクエスト
アプリがもう手元にない場合は、アカウントのメールアドレスからリクエストを送ってください。アカウントとそのデータを削除します。
ご質問はこちらまで: contact@kariboulab.com